1. الأطراف والنطاق
تنظم شروط الخدمة واستخدام الموقع هذه استعمال موقع seymenogluetkofte.com وروابط الهاتف وواتساب والموقع ووسائل التواصل بين الزائر («المستخدم») وSeymenoğlu Cağ Kebap Et & Köfte Salonu / FARUK SEYMENOĞLU، التي تعمل باسم Seymenoğlu Cağ Kebap Et & Köfte Salonu («المنشأة»).
يعني استخدام الموقع الاطلاع على هذه الشروط. وتبقى حقوق المستهلك الإلزامية المقررة قانونًا محفوظة.
2. الخدمات المقدمة عبر الموقع
يوفر الموقع المعلومات وقنوات التواصل ولا يعمل حاليًا كنظام دفع إلكتروني.
- معلومات عن المنشأة والقائمة والمنتجات والخدمات
- طلبات المعلومات والحجز والطلب عبر الهاتف وواتساب
- الاتجاهات وروابط حسابات التواصل الرسمية
- محتوى اليوميات والمحتوى التعريفي
- لا توجد حاليًا عضوية أو حساب مستخدم أو سلة شراء أو دفع إلكتروني
3. معلومات القائمة والمنتجات والأسعار والصور
تعرض أسماء المنتجات وأوصافها وصورها ومعلومات الحصص لأغراض تعريفية عامة.
قد تتغير الأسعار والوزن والتوفر وطريقة التقديم والتغليف والمرفقات بحسب الموسم والتوريد وظروف التشغيل. يجب تأكيد المعلومات الحالية عبر الهاتف أو واتساب قبل الطلب.
الصور أمثلة للتقديم وقد يختلف الشكل أو الحجم أو العرض الفعلي قليلًا.
4. الطلب عبر الهاتف أو واتساب
لا تُعد الرسالة أو المكالمة وحدها طلبًا نهائيًا. يصبح الطلب مؤكدًا بعد تأكيد المنشأة للمنتج والكمية والسعر وطريقة الاستلام أو التوصيل والمدة التقديرية، وقبول المستخدم لهذه التفاصيل.
يجوز للمنشأة رفض الطلب أو تعديله بسبب عدم التوفر أو ضغط التشغيل أو منطقة التوصيل أو خطأ واضح في السعر أو المحتوى أو نقص معلومات التواصل أو عطل تقني أو قوة قاهرة.
5. التوصيل والاستلام
عند توفر خدمة التوصيل، تُحدد المنطقة والرسوم والحد الأدنى للطلب والمدة وطريقة الدفع أثناء تأكيد الطلب.
المواعيد تقديرية وقد تتأثر بالمرور والطقس والازدحام ووقت التحضير. ويتحمل المستخدم مسؤولية تقديم عنوان ورقم اتصال صحيحين والبقاء متاحًا.
6. مسببات الحساسية والاحتياجات الغذائية
قد تحتوي المنتجات أو تلامس الغلوتين أو الحليب أو البيض أو المكسرات أو السمسم أو التوابل أو غيرها من مسببات الحساسية.
على من لديه حساسية أو عدم تحمل أو احتياج غذائي خاص إبلاغ المنشأة قبل الطلب وتأكيد المكونات. لا تُعد أوصاف الموقع نصيحة طبية أو غذائية شخصية.
7. التزامات المستخدم
- استخدام الموقع بصورة قانونية وبحسن نية
- تقديم معلومات اتصال وطلب صحيحة
- عدم محاولة الإضرار بالموقع أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمته
- عدم نسخ المحتوى أو استخدامه تجاريًا دون إذن
- عدم إرسال محتوى غير قانوني أو مسيء أو مهدد
- الالتزام بشروط واتساب والمنصات الخارجية الأخرى
8. روابط الجهات الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط إلى واتساب وخرائط جوجل وإنستغرام وفيسبوك ويوتيوب. تخضع إتاحة هذه الخدمات وأمانها وملفات تعريف الارتباط ومعالجة البيانات وشروط الاستخدام لمزوديها، ولا تضمن المنشأة عملها دون انقطاع.
9. حقوق الملكية الفكرية
تعود النصوص وأوصاف القائمة والصور والرسومات والشعار وعناصر العلامة والتصميم والواجهة والمكونات البرمجية، ما لم يذكر خلاف ذلك، إلى المنشأة أو صاحب الحق.
لا يجوز نسخها أو تعديلها أو نشرها أو استخدامها تجاريًا دون إذن كتابي.
10. استمرارية الخدمة وحدود المسؤولية
تتخذ المنشأة عناية معقولة لإبقاء الموقع آمنًا ومتاحًا، لكن الصيانة أو التحديثات أو أعطال البنية أو الانقطاع أو الحوادث السيبرانية أو الظروف الخارجة عن السيطرة قد توقف الوصول مؤقتًا.
لا تضمن المنشأة تشغيلًا متواصلًا أو بقاء جميع المعلومات محدثة في كل وقت أو عمل خدمات الجهات الخارجية دون أخطاء. ولا تستبعد هذه الشروط المسؤولية الناتجة عن العمد أو الخطأ الجسيم أو القواعد الإلزامية لحماية المستهلك.
11. البيانات الشخصية والخصوصية
للتفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية ونص توضيح KVKK وسياسة الأمان. ولا يحل إشعار الخصوصية محل الموافقة الصريحة أو موافقة الرسائل التجارية عندما يشترطهما القانون.
12. التعديلات
يجوز تحديث هذه الشروط بسبب تغييرات قانونية أو تقنية أو تشغيلية. ويصبح النص الحالي نافذًا من تاريخ نشره على الموقع.
13. القانون والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا، مع احتفاظ المستهلك بحقه في اللجوء إلى الجهات المختصة قانونًا، بما فيها لجان التحكيم ومحاكم المستهلك عند الاقتضاء.
التواصل
اسم المنشأة: Seymenoğlu Cağ Kebap Et & Köfte Salonu
الاسم الرسمي: Seymenoğlu Cağ Kebap Et & Köfte Salonu
مسؤول البيانات: FARUK SEYMENOĞLU
العنوان: İkizdere Yolu Üzeri 6. km, Ormanlı Köyü, İyidere/Rize, Türkiye
الهاتف وواتساب: +90 545 959 93 53
البريد الإلكتروني: